Política de devolución de artículos

Hoy te platico en detalle nuestras políticas de garantía, diseñadas para proteger tus compras y asegurarnos de que disfrutes de productos de calidad. ¡Vamos a ello!

La importancia del ticket

En nuestras tiendas valoramos cada detalle de tu compra, por lo que te recordamos que el ticket es indispensable. Sin él, no podremos realizar cambios ni devoluciones. Te recomendamos conservarlo siempre, ya que es tu comprobante de garantía y garantía de una atención rápida y eficaz.

Garantías según la marca

Sabemos que cada marca tiene sus propias características, y por ello contamos con diferentes plazos de garantía:

• AKSI:
  Los productos de la marca AKSI tienen 1 año de garantía. Esto te da la tranquilidad de contar con respaldo y soporte durante un tiempo considerable.
• SANTUL:
  Para los artículos de SANTUL, la garantía es de 6 meses, asegurándote una cobertura que protege tu inversión en esta reconocida marca.
• LION TOOLS, MEGALUZ y TIANLAI:
  En el caso de estas marcas, ofrecemos una garantía de 1 mes. Es importante que estés atento a cualquier detalle, ya que este periodo es el indicado para resolver cualquier inconveniente.

Condiciones para hacer válida la garantía

Para que la garantía sea efectiva, es fundamental que presentes el producto junto con su empaque en buen estado. Este cuidado en el empaque nos permite asegurarnos de que el producto ha sido manejado de forma adecuada y cumple con los estándares de calidad que ofrecemos.

Plazos para reclamaciones

Sabemos que, en ocasiones, pueden surgir inconvenientes al recibir un producto. Si notas algún detalle, como un producto roto, faltante o cualquier anomalía que no se haya observado al recibir tu compra, es muy importante que nos lo hagas saber en un plazo máximo de 7 días. Este tiempo nos permite actuar de manera rápida y solucionar cualquier incidencia, siempre pensando en tu satisfacción.

Conclusión

En Centro de Mayoreo ZADI, la confianza y el bienestar de nuestros clientes son prioridad. Nuestras políticas de garantía están diseñadas para darte la seguridad de que, si algo no está en orden, contamos con los procedimientos adecuados para ayudarte. Esperamos que esta información te sea útil y te brinde la tranquilidad que necesitas al momento de realizar tus compras.

Si tienes alguna duda o necesitas más detalles sobre nuestras garantías, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para servirte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia de compra, amigo!

¡Hasta la próxima!